Podnieś zadowolenie klienta stosując rozwiązania Contact Center

Alfa Contact Center pozwala firmą na zwiększenie wydajności pracy konsultantów. Można wygodnie prowadzić rejestry rozmów, dzięki czemu możliwa jest ich późniejsza analiza pod kątem zgodności z wytycznymi firmy.

  1. Dzięki systemowi znacząco wzrasta zadowolenie klienta. Konsultant ma wgląd w historię kontaktów z firmą. Zna również status sprawy i orientuje się czego dana osoba potrzebuje.

  2. Firmy zainteresowane zastosowaniem tego narzędzie u siebie mogą znaleźć atrakcyjną ofertę w sieci. Wystarczy kliknąć w odnośnik- contact center.